在設(shè)計(jì)顧問公司里，每天遇到不同種類的案子，品項(xiàng)小的從凈飲水器、面膜、家具，大的議題到銀行室內(nèi)設(shè)計(jì)、商場規(guī)劃等等，各式各樣的挑戰(zhàn)與問題等著設(shè)計(jì)師們解決。 首先，要解決這些問題的設(shè)計(jì)師們是誰？ 是傳統(tǒng)上的我們認(rèn)為有設(shè)計(jì)背景的設(shè)計(jì)師，還是只要能解決問題的人我們都可以稱作設(shè)計(jì)師？
對于設(shè)計(jì)師的定義
還沒踏入職場前，我一直認(rèn)為設(shè)計(jì)師是需要有設(shè)計(jì)背景的專家，好比說像認(rèn)證過的建筑師一樣，需要一個(gè)執(zhí)照認(rèn)可，或是像科學(xué)家一樣，要具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)與能力。 但是現(xiàn)實(shí)生活的問題非常復(fù)雜，可能不是一個(gè)專業(yè)可以解決的，需要多方面思考與能力，才能將問題細(xì)化與分析。所以可以有很多種類的設(shè)計(jì)師與設(shè)計(jì)類型，如：商業(yè)設(shè)計(jì)師、食物設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)研究員等等都可以加上「設(shè)計(jì)師」的頭銜。 也因?yàn)槿绱耍瑐鹘y(tǒng)上對于設(shè)計(jì)師的定義顯得狹義，局限了設(shè)計(jì)的各種可能性。 在一個(gè)客戶案子里，人人的確都是設(shè)計(jì)師。我覺得把能解決問題的人和俱備設(shè)計(jì)心態(tài)的人都可以稱為設(shè)計(jì)師，是更具有包容性的解釋。 對于本身即為設(shè)計(jì)背景的人來說，是更具挑戰(zhàn)性的。 如何用一套共通的設(shè)計(jì)語言，和其他領(lǐng)域的專家充分溝通，讓在本來就在設(shè)計(jì)圈的人走出去，并邀請?jiān)谠O(shè)計(jì)圈外的人融入到設(shè)計(jì)的大家庭內(nèi)。跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)溝通良好的溝通往往都是建立在充分的尊重與開放的環(huán)境下展開，對于一個(gè)跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)來說，更是需要這樣的環(huán)境去推動(dòng)。 何謂尊重與開放的環(huán)境？ 看似簡單卻又有難度的問題，當(dāng)我們說尊重他人的時(shí)候，更是一種以謙遜的態(tài)度去傾聽他人在說些什么，但是本質(zhì)上這卻不足以達(dá)到尊重與開放的狀態(tài)。 開放的環(huán)境下，除了傾聽他人的觀點(diǎn)外，每個(gè)人也應(yīng)該要有自己專業(yè)領(lǐng)域上的觀點(diǎn)，是一種動(dòng)態(tài)的互動(dòng)狀態(tài)。 特別是當(dāng)人人都是設(shè)計(jì)師的時(shí)候，這種互動(dòng)的狀態(tài)就顯得格外重要。
如果人人都是設(shè)計(jì)師，那你如何定義自己？
當(dāng)我們在公司里的時(shí)候，我們的時(shí)間、空間都是被公司給租走的。我們的身份、扮演的角色，某種程度上是已經(jīng)被寫在名片上。 試想如果你把名片撕掉，下班后、假日時(shí)的身份為何？ 你又該如何看待自己？ 你可以完全回到自己原有的生活步調(diào)？ 你還可以擁有自己興趣與愛好？你仍然有時(shí)間與朋友相聚吃飯聊天？ 我自己是這樣看待問題的，其實(shí)工作可以和生活結(jié)合在一起的，之間并沒有絕對的沖突。 但是這是理想上的狀態(tài)，現(xiàn)實(shí)生活里，很多時(shí)候是較難以做到的，所以了解自己更顯得重要。 何謂了解自己？ 知道自己的現(xiàn)在俱備的能力，知道自己現(xiàn)在所欠缺的能力，更重要的是知道未來想要加強(qiáng)的能力和追求的目標(biāo)。 一位成熟的設(shè)計(jì)師，絕對是先學(xué)會(huì)了解自己、認(rèn)識(shí)自己，才有資格、能力與同理心去了解消費(fèi)者的需求、客戶的要求。
【分享人】李盛弘
李盛弘是一名設(shè)計(jì)師、創(chuàng)客、教育愛好者，擅長從各種領(lǐng)域汲取豐富的靈感和視角，開展跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同為客戶開創(chuàng)新的價(jià)值。 李盛弘的背是工業(yè)設(shè)計(jì)和電氣工程，他熱衷于研究設(shè)計(jì)及技術(shù)在社會(huì)中的實(shí)踐運(yùn)用，及其帶來的社會(huì)影響力，這些都直接啟發(fā)著他開發(fā)問題解決方案的方式。 近來，李盛弘還與美國工業(yè)師協(xié)會(huì)（IDSA）合作打造IDSA在亞洲市場的戰(zhàn)略、服務(wù)和用戶體驗(yàn)，并牽頭把初步合作框架編制成了他近期出版的《IDSA亞洲藍(lán)圖》一書。 李盛弘近來還參與了許多組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造系統(tǒng)影響力。 目前，他擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)和德稻教育（Detao Masters Academy）的產(chǎn)品設(shè)計(jì)副教授。 他的設(shè)計(jì)作品曾贏得包括美國國際設(shè)計(jì)杰出獎(jiǎng)（IDEA）金獎(jiǎng)、德國百靈設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（BraunPrize）、美國Core7設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國紅點(diǎn)（Red Dot）金獎(jiǎng)（Best of the Best）、星火國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（SparkDesign Award）、歐洲產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)金獎(jiǎng)和德國iF獎(jiǎng)在內(nèi)的諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。 此外，他還曾受邀擔(dān)任諸多國際設(shè)計(jì)競賽評委，包括IDEA、Spark Design Award（星火國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)）、IDA國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和意大利 A '設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽（ A ' Design Award and Competition ）。