湯重熹
原廣州大學藝術設計學院院長、教授、現任佛山清美工業設計策略與原型創新研究所常務副所長
編輯_Edit_ 李杰 李葉
湯重熹，原廣州大學藝術設計學院院長、教授、現任佛山清美工業設計策略與原型創新研究所常務副所長，兼任廣州大學工業設計研究所所長。現為中國工業設計協會特邀副會長、常務理事；中國美術家協會會員；中國機械工程學會工業設計分會副理事長、常務理事；原廣東省工業設計協會副會長、常務理事；廣東機械工程學會工業設計分會副理事長、常務理事；廣州市工業設計促進會副會長、常務理事；榮獲中國設計 貢獻功勛人物金質獎章。
“沒有生活，設計成枯竭之木!沒有基礎研究，思維成無源之水！不研究‘事理學’，創新設計就失去方向!”采訪中湯重熹教授特別強調了基礎研究的重要性，“當代設計思維研究對傳統設計觀念產生沖擊，賦予設計更深刻的人文視野與結構因素，必將給工業設計發展帶來更深沉的沖撞。這沖撞時深時淺，時重時微，那也無須恐慌，因為正如尼采老先生說的‘美的聲音是微弱的，但它訴諸于清醒的頭腦’。但愿我們的企業家和設計師們在設計思維中都保持一顆清醒的頭腦!”
《設計》：“設計思維”其實是一種非常抽象的東西，普通大眾很難理解。您能否用通俗易懂的話談談何為“設計思維”？
湯重熹：設計思維就是對設計的想法，是設計過程與結果的一種計劃預測和想象，可以說是設計前的思想準備與計劃方案。
“設計思維”的確是一種非常抽象的概念表達，不僅普通大眾很難理解，即使在設計行業和設計學領域內，對于“設計思維”這一概念也常常語焉不詳。其實，我們每天都會產生大量的思考，這里就涉及設計思維。我們絞盡腦汁地去思考、去計劃。在設計行業中，設計思維就是為了把我們的設計工作按計劃做得更好，對可能出現的困難與難點有初步解決的預想。設計思維不僅在設計領域有著巨大的作用，當我們把這種思維方式運用到生活和工作的各個方面，同樣可以提高生活質量或工作效率。對設計師而言，各種設計思維習慣和流程存有差異，思維的方法也有區別，所考慮問題的難易程度也不相同，但是從更宏觀的層面上來說，設計思維的方向都是朝著為人們創造更科學、更合理、更健康的生活方式發展。可見，設計思維是一種具有創新性的推動人們朝著更積極的方向發展的方法論。
《設計》：您定義的設計思維是怎樣的？
湯重熹：設計思維的定義是“作為一種思維的方式，它被普遍認為具有綜合處理能力的性質，能夠理解問題產生的背景、能夠催生洞察力及解決方法，并能夠理性地分析和找出最合適的解決方案和過程。”簡單地說，設計實踐的過程就是設計思維的過程，其核心就是獲取信息、處理信息的思維過程。在當今設計行業中，設計思維已成為非常流行的專業詞匯，常常被描述為“在行動中進行創意思考”的方式。設計以其創意性的智慧影響和促進社會的進步。不同的設計思維有不同的工作方法，有不同的結果。
設計思維是現代社會設計體系的重要能力組成部分，對于設計的效率提升與方向把握有著重要的意義。
《設計》：怎樣才算是好的設計思維？
湯重熹：好的設計思維能更準確地發現問題所在，并能深入剖析問題的根源，找到更高效的解決方法。好的設計思維就是在用戶調研、設計定位、設計進程、基礎研究、生產制作等系統思維方面取得一致性成功進展。
首先，設計思維是一種運用智慧、整合技術來改善世界的信念體系；其次，在基礎研究的引導下，展開思維是一種可以研習的、以大數據支撐的創造性解決問題的設計方法，廣泛應用于來改進設計流程、產品或服務的創新模式；第三，是將科技、商業和人文思維跨專業地整合到設計思維模式中，形成創新形象，更全面和深刻地洞察問題、了解需求、突破限制、催化創意，通過原型制作和不斷檢測迭代來改進創意，直至產品化并能獲得認可和應用的過程。只有這樣，好的設計思維才能源源不斷地涌現。
《設計》：設計思維思考的流程是怎樣的？
湯重熹：我以我們用三年時間展開的對中國未來廚房的研究為例來談設計思維的流程。以櫥柜設計為例，第一個步驟就是進入用戶家庭尋找和發現痛點，調查研究當前人們生活中存在的困難、亟待解決的問題，初步擬定研究的主題與方向；第二個步驟，通過深層調研探討解決問題點，利用目前高新技術的應用展開試驗測試（如3D跟蹤測試）的模式，積累各項數據進行分析解讀，通過基礎研究分析了解問題存在的功能、結構、形態等現狀，把握問題的本質形成綜合意見，并根據各類用戶的體驗應用反饋，探討解決問題難點的方案；第三個步驟是在基礎研究中對生活形態、大數據、人機結構、材料應用等得出的結果上展開設計研究，通過構思在一些約束條件下獲得大膽創新的想法和點子，構思更多新的想法，展開可行性研究，獲得最直觀的了解主題的實現思路，將痛點變亮點；第四步是通過對設計的實施，實現方案的落地和推廣，這一步要求設計師必須密切協同企業工廠的工程師，如圖1。
《設計》：好的設計思維如何培養？如何提升？
湯重熹：培養設計思維有一定的難度，但絕對不是通過“頭腦風暴”展開，“頭腦風暴”大多數是對自己看過的、熟悉的、眾所周知的事物進行拼湊、聯系的活動，有啟發性卻缺少原創的新穎性。必須時刻反思自己，反省流行設計，反省普遍性思考問題的方式，丟棄表層，深入本質，才有可能提升設計思維能力，而這一切都必須運用艱苦、漫長、深入的設計基礎研究方法才能夠收獲。
必須提倡設計師深入到環境中、使用者中、生活方式中并結合社會意義的思考。設計師在思考時，關注的是不可見的內容，設計的思維才會實現真正意義的突破。設計師不能僅僅滿足視覺表現形式，要超越物質，超越自我，成為有思想的人。
要培養設計師有較高的審美敏感和扎實的形象表達技能，培養設計師能對技術和藝術的結合作出思考和研究，培養設計師通曉與設計有關的自然科學社會科學的知識，不斷地激發創新性思維和創造力，提高設計的文化品位也是提升設計思維的關鍵。
《設計》：想象力在設計思維當中的作用是怎樣的？
湯重熹：想象力無疑是創新的精髓，是設計的靈魂。想象力的體現和運用，必須在研究的基礎上為設計提供更深、更廣的思維活動，善于去想象，才能打開廣闊的創新空間。
柳冠中先生的設計事理學提出先研究“事”，再探討和設計“物”，要求在基礎研究中經歷觀察生活、研究需求、研究使用者、設計研究、創新制造等幾個主要過程，那么，觀察與想象無疑是第一個要素。如果說設計就是提出需求問題和科學解決問題。那么，觀察生活并從中發現問題，發揮想象力合理解決矛盾達到和諧的生活方式，這是設計師的基本功之一。
不會觀察就談不上設計思維，就不能發現問題，無從想象。沒有想象就沒有創造，作為一個設計師，應該對自己周圍的生活具有敏銳的觀察力，不能祈望一個對自己周圍什么都不感興趣、什么都看不見的人會有想象力，會創造出一件新的、更合理的產品。想象能力在一定意義上可以說是設計師與消費者的溝通能力，是對結構的理解能力，與社會的諧調能力。
我們周圍的日常工作中，有很多偶然的新點子、新發現稍縱即逝。作為設計師，必須有能力敏銳地抓住這些電光石火間的生活現象并激發想象，才能有更深層次的設計思維。我們研究所（佛山清美工業設計策略與原型創新研究所）設計的豆漿研磨機就是觀察到我國民間生產豆漿的過程是應用石磨研磨技術，研磨出的豆漿可以結皮，細膩、清香、可口，而目前社會上流行的豆漿機多是利用高速旋轉的刀片將豆子打成粉末，再用燒開的開水沖泡而成，其營養不如研磨的豆漿，口感也不如研磨的豆漿清香，設計師便設想能否將傳統研磨的方法應用到豆漿機上。這一觀察與想象引發了設計的創新思維，研究所特地從各地買來石磨展開研磨測試，經過反復的基礎研究與制作實驗，成功地開發了我國第一代豆漿研磨機，受到各個小家電公司的高度贊揚與評價，設計研究所申報了國家專利，已投入生產，如圖2。
優秀的設計師還能從社會的一般性現象中體察社會的生活、經濟、科技等因素引起的變化，也就是敏銳的洞察力，并抓住當今時代消費者跳動的脈搏，不斷展開設計的想象，持續開拓設計的新領域。偉大的科學家達爾文說過，“我既沒有突出的理解力，也沒有過人的機智，只是在觀察那些稍縱即逝的事物，并對其進行精確觀察的能力上，我可能在眾人之上”。消費者很容易講出他喜好什么樣的產品，但他很難描述具體造型，而設計師則必須具備描述這種難以表達的形的能力，將抽象的思想觀念、抽象的價值觀念通過形象的、可見的符號進行編碼表達，而這一切都是建立在觀察之后的想象之上的。
《設計》：您有一個獲獎課題是“藝術設計創新人才培養的研究與實踐”，在您看來，設計人才培養最需要提升的是什么？設計思維是不是必備的基礎素質？
湯重熹：我多年前有一獲獎課題是“藝術設計創新人才培養的研究與實踐”，設計創新人才培養的教學，我認為應努力在今天信息激增、知識不斷更新的年代，應注重設計教學的多向互動，激發學生自主研究的積極性，在思維的撞擊中獲得新的啟發。概括地說，教學培養應力爭做到:1.獨立思考的能力培養:獨立生活的環境與習慣、獨立的思考，才有可能設計思維的過程中發現問題，或對現有問題提出質疑；2.想象力的培養:有心與用心，挖掘每個人創造的思維潛能，培養善于觀察、善于聯想、敢于創造的人；3.動手能力的培養:只有動手，設計思維能力才能得到擴展、調整、延伸或深化，不要每天窩在電腦前思考，必須到實驗室、到車間、到工作坊去動手，在動手中思維；4.培養團隊合作的精神，努力向工程科技人員學習，善于發揮團隊的集體智慧，提高個人綜合的研究素質與能力；5.強化設計基礎研究的平臺構建:在教學中應用設計基礎研究尤其重要，忽視設計基礎研究將使工業設計永遠處于“外觀形態”的尷尬局面；6.依托地方產業結構，積極構建培養實踐動手的能力:學校階段盡可能地創造條件，提供多方面的動手實習機會，使學生開闊視野，并在設計實踐中理解專業知識。依托地方的產業結構，融入地方經濟發展的大環境，根據地方經濟發展的需求培養人才，突出地方辦學的特色，無疑給設計教育的辦學提供了更多優越的先天條件。
《設計》：您能不能談一談什么是基礎研究以及它的意義。
湯重熹：“基礎研究”是指為獲得關于現象和可觀察事實的基本原理及新知識而進行的實驗性和理論性工作，“應用基礎研究”主要是針對某一特定的實際目的或目標。
習總書記在中國科學院和中國工程院院士大會上的講話指出:基礎研究是整個科學體系的源頭。要加大應用基礎研究力度，以推動重大科技項目為抓手，打通“最后一公里”，拆除阻礙產業化的“籬笆墻”，疏通應用基礎研究和產業化連接的快車道，促進創新鏈和產業鏈精準對接，加快科研成果從樣品到產品再到商品的轉化，把科技成果充分應用到現代化事業中去。
教學中的基礎研究教育有助于培養專業設計人才，提高設計行業的智力水平。他們既可以成為研究和開發事業中的創新的中堅力量，也可以成為有效應用新知識和新技術的橋梁。設計基礎研究強化了設計師對工程結構、工藝技術、材料等應用認識；在追求真理的過程中所運用的科學方法不僅保證了科學理論的客觀性、合理性和完美性，而且也使人們養成求真、務實、尚理的習慣和品格。
《設計》：設計思維如何指導指定有效的設計創新策略以驅動創新？
湯重熹：生活的基礎研究是設計思維賴以生存的土壤，沒有生活，設計成枯竭之木，沒有基礎研究，思維成無源之水。創新設計不是脫口而來的，所謂的“頭腦風暴”應該是建立在對市場背景有了解、對企業有認知、對結構、功能、材料有研究的前提下開展的。沒有生活體驗、沒有開展基礎研究，“頭腦”再怎么“風暴”也只是在以往有限的、已有認識的事物上思考，難以有創新的思維。以家具為例，設計思維要有創新意識就必須先研究“家”，有家才有具。企業或者設計師的思維如果不研究現代的家，研究現代的人如何使用，有何新的需求，應該根據人們的生活狀態或習慣來設計家具。總而言之，創新設計應該立足為百姓做貢獻，設計教育則要引導學生將設計思維朝著能提高人們生活質量而展開。
我們用三年的時間展開對中國未來廚房的基礎研究，首先研究客觀飲食習慣及社會現狀對飲食的影響，研究中西方廚房的差異，搜集了改革開放后國內各省市商品房和保障房、國家的政策規范、廚房相關規范標準等信息和數據。接著研究人的行為與廚房相互關系，以家庭為例研究廚房基本情況、操作動線分析、廚房區域的逗留時間分析、區域間的關系強度與距離；研究廚房中的操作流程對于整體廚房布局、櫥柜創新設計和其他廚房產品的創新設計起著至關重要的指導作用。課題組通過觀察和3D追蹤拍攝，記錄廚事活動全過程；針對拍攝的視頻資料，實測三口之家的主婦做一中餐，要走多少步，抬多少次手，彎腰多少次，蹲下多少次等數據，做了三千多例，積累大數據。并結合對用戶的交流，對用戶在洗滌區、準備區和烹飪區的行為特點、需求及遇到的問題開展分析并發現用戶在廚房操作中出現的問題，如:現存的整體廚房洗滌區、準備區和烹飪區由引進國外廚房時到今天基本沒有根據中餐的特點進行改變，三區高度一樣高，故洗滌區下凹，洗菜人必須彎腰勞作，烹飪區加上爐灶，再加上鍋具，高度上升，炒菜人必須墊起腳或吊起雙手炒菜，完全不符合人機工學。但引進國外一體化廚房三十年就沒有設計改變過，所謂的設計“新思維”、“新創新”僅僅局限在廚房的色彩、樣式或材料是變化而已，根本談不上設計創造一種更健康、更合理、更科學的新的生活方式，如圖3-6。
《設計》：傳統思維VS設計思維的區別在哪里？
湯重熹：傳統教學方法就是由老師傳道、授業、解惑，從未提倡學生主動學習的問題。就是想象，也常以意會式的想象來認識事物，以直觀體驗和經驗尋找事物的對應關系，而缺少抽象的思維方法，缺少重認識、重分析、重方法的理性思維把握，因此長期以來在設計教學上，教師把精力都集中在傳授前人積累的文化知識或有限的技能上。
傳統思維通常是對某個特定問題，尋求“唯一正確的標準答案”；而設計思維則會先提出方向，并通過基礎研究確立定義和探索真正的問題是什么，尋找眾多可能的答案，積累數據檢驗答案正確的與否。設計的本質在于創造，設計者如果了解設計思維的特點、規律，將更有助于運用思維規律去激發創造的潛能，啟發創造力的發揮，并創造性地由表及里、由此及彼、舉一反三、觸類旁通地發現問題、歸納問題、分析問題和解決問題。這是設計過程的本質所在，是設計造物的靈魂所在。
處于知識經濟風口浪尖上的設計教育，對知識信息的汲取、知識的更新最為敏銳與迫切，同樣體現在設計教育思想的創新上。而現狀中藝術設計教育不盡人如意，設計教育或多或少，自覺不自覺地將藝術院校的老傳統——重技能，輕思維的訓練，輕知識的廣與博的綜合素質訓練帶入教學中，而把效果圖技能、電腦技術等常常成為教學重點而受到重視，就是工科院校也存在將原有知識結構與設計類學科知識簡單相加的現象。無論是工科院校，還是藝術類院校，或是不同層次的職業類設計教育，教師對教學觀念的更新意識相對薄弱，不同學校的教學特色、教學內容、教學方法幾乎是一個模式的翻版。設計就是創造，設計教育是否成功，同樣取決于教育思想的創新程度。
需要嚴謹的求真求實的科學態度，需要理性的調查分析，需要抽象思維與感性想象很好結合的創造性工作。這正如柳冠中先生所論述的那樣:設計活動總是在某些特定的限制下進行的，在某一時代，某一地域文脈，特定技術條件，甚至人們思想觀念的局限下，設計活動表現為一種為適應外部環境（外因）而采取的有限合理的選擇。設計合理性其實就表現在對環境的適應性，是當時條件下的最佳選擇。這是個設計思維的邏輯關系研究、認識并建立這個“實事求是”的思維的過程，就是在“觀察、分析、歸納、聯想、創造、評價”的基礎上的“事理學”的“目標系統法”。這是即是認識設計也是設計的“思維邏輯”。
《設計》：隨著科技的發展，市場變化越來越快，工業設計師應該怎樣去提升設計思維能力？
湯重熹：我個人覺得，想要提升設計思維，設計的基礎研究必須引起設計界的高度重視。設計思維是現代社會設計體系的重要能力組成部分，對于設計的效率提升與方向把握有其重要的意義。但是社會商業風氣影響到設計思維研究領域，不少設計企業與設計師不愿意從事周期長、探索性強的思考與研究；不少企業標榜重視設計思維，卻僅僅理解為“造型款式變化出新”而已，這個觀點遠遠不是工業設計本質的全部!眼中只盯著“物”的企業，必然忘卻了“創造源于生活”的旨在現代消費者生活方式研究的“事”的探討。“通過事可以看到事背后人的動機、目的、情感、價值等意義叢。”簡而言之，“有‘事’方能產‘物’，然而‘物’又能生‘事’，循環不息。”設計思維就是立足在這一新觀念上，我們的企業家們仍然認識很模糊。
通過在設計思維中實現設計基礎研究，貫徹設計“事理學”的思維方法論，有助于掌握正確的設計方向與設計手段；作為設計思維過程的研究活動，其以追求真理為最終目標，顯示并實現人生的價值和意義。以農村洗衣機的設計思維與基礎研究為例:
“旋壓式農村洗衣機創新設計項目”以事理學為指導思想，以特定使用環境（農村）、特定使用人群和特定使用需求為設計思維的主核心，以工程技術為實現手段，以市場效應為出發點。通過實際深入農村數百家農戶家庭進行調研，深入生活的訪談考察。分析實際的用戶家庭與使用者習慣和市場趨勢等種種基礎研究，提煉構建設計的目標系統:農村誰洗衣?誰用洗衣機?農村用洗衣機環境?農村洗衣機用電情況?農村洗衣機用水情況?農村洗衣為什么常用木棒擊打?農民的衣服與城市衣服質地區別?農民的衣服臟在什么地方?什么原因?灰塵還是泥土?
該項目面向的是農村地區的生活環境和消費市場，與成熟的市場體系差異巨大。因此，通常簡單的產品設計并不適用，而需要系統性科學性的研發思路與艱辛嚴謹的基礎研究來保證項目實施。由此確立了我們的設計思維:首先展開農村洗衣機的用戶家庭與用戶研究，主要就宏觀環境調研和微觀環境調研——入戶訪談（以廣東農村為例）。宏觀環境調研的內容:廣東地區地理氣候環境；廣東農村典型生活狀況。微觀環境調研方向:農村居民人員及收入構成；農村基礎設施建設和基本生活環境；及對洗衣（機）的總體態度，如購買成本太高或不會使用嫌操作麻煩難記等。微觀環境調研還包括農村特有的使用行為習慣:衣服不分類一起洗；下地勞作時的衣服少用洗衣機洗；泥沙較多難以處理；只用單獨使用脫水或快洗；購買者與使用者不是同一個人等。詳盡仔細的宏觀環境調研和微觀環境調研的結果令設計師們逐步對設計思維的確立有了更具體的方向與方法。同時為目標系統的建立提供可靠的數據支持。以市場效益為出發點:在對清潔基本原理及現有潔衣產品充分了解的基礎之上，針對目標系統提出原理創新模型……這一切引發了對農村地區所使用的洗衣機的設計思維變革。通過基礎研究，我們創新設計的農村洗衣機既豎向滾動又同時上下擠壓，適合農村的特定使用需求，如圖7、8。
以工程技術為實現手段:模型具體參數設定、結構優化等深入的過程，均需要通過大量的實驗驗證確定。實驗研究方法是保證設計成果實施，促使設計產業化的重要環節。
本項目在不同階段要運用諸如經濟學、市場學、管理學、社會學、心理學、人機工程學、力學、電學、機械科學、制造技術等各個門類的相關知識。與不同背景的人員合作，尋找相關專業知識的支持，最大限度地發揮設計整合資源的作用。
《設計》：怎么去提升設計思維？有什么學習方法嗎？
湯重熹：我個人認為可以從下列幾點提升加強:1）提高科學知識的武裝，發揮集成設計的策略提升設計思維研究有助于培養專業設計人才，并進而提高設計行業的智力水平。他們既可以成為研究和開發事業中的創新的中堅力量，也可以成為有效應用新知識和新技術的橋梁。不斷思維強化了設計師對工程結構、工藝技術、材料等應用認識，設計思維的淺層化，生活研究不足導致缺乏大數據支撐，僅僅依靠銷售意見和市場反饋是遠遠不夠的，更不是通常流行的采用“頭腦風暴法”可以創新出來的。
同時學科的交叉、融合已經成為學科發展的時代特征。集成設計講求的是多種學科交叉互動、合作研究，多種材料綜合利用、對比應用，創造一種全新的視界是當前流行的手法。以打破以往那種單靠設計師個人探索式的工作方式。只有創造條件促進不同學科、不同專業和不同文化背景的專家進行廣泛交流，集成設計，才能保持持久的創新活力和在設計思維上的提升突破。
2）學習工匠精神，強調基礎研究
學習工匠精神，是提倡學習“精神”。工匠精神是什么?就是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。概括起來（1）敬業；（2）精益求精；（3）專注創新。
設計行業不少人輕視實踐動手鍛煉，不愿參加實測試驗操作工作，認為那是實驗員的活，不是設計師的事。
當今企業之間的競爭是綜合競爭力的比拼。提高綜合競爭力的重要途徑就是必須有效地展開基礎研究，遵循原創性發展方向，發揮設計思維的作用，縝密展開研究征程，雖然研究是緩慢的、艱苦的，可以吸收和消化新知識和新技術，從而在企業角逐中領先。
3）持之以恒的設計情懷
浮躁，偷巧，耐不住寂寞，不愿沉下心來做研究，總是幻想短期內有成果、能突破。
目前國內設計機構較多，而專業設計機構滿足單項設計，多為短期服務型、以外觀設計為主；自主研究開發型少，應用研究型極少。短期外觀造型設計服務確實能賺快錢，但長此以往首先不能令設計師系統的研究鍛煉，難以培養出開發設計人才，其次迎合了一部分企業跟風模仿的陋習。
《設計》：設計思維將如何改變世界?
湯重熹：設計思維是一種新的思維和工作出發點。它能夠幫助我們應對這個日益復雜的世界，幫助我們用不尋常的方式解決難題，設計思維能夠滲入日常生活的體驗，讓新的設計挑戰和靈感無處不在；能夠深入復雜問題的核心，解決社會面臨的種種復雜問題；能夠進行心理治療；能為企業開出全新的處方；能讓學習充滿樂趣。
今天，世界的發展正面臨一個很大的轉折點。從人與自然、人與地球的和諧到人與機械的和諧統一，都為設計師們提出了嶄新的設計課題，現代科技的迅猛發展大大提高了生活的效率和舒適度，但又造成環境的污染。所以設計思維不能僅停留在物質本身，更應通過觀察進而調查，考慮人自然、人與科技和人與環境的關系問題。但無論如何，設計的基礎研究是創新設計的源泉，是設計思維的起點，思維的范圍越來越廣泛，研究也越來越深化。富于、觀察生活，善于設計基礎研究是設計師的基本功，往往醞釀著設計師變革傳統觀念，更新設計方法的極大勇氣；蘊藏著設計師關注社會、人民生活需求的崇高職業道德及精益求精的專業素質。
例如衛浴產品設計的思維方向與研究就是改變我們生活的好案例。衛浴產品設計的思維首先我們開展陶瓷民用衛生間產品設計與其他家電產品設計的區別及其特殊性的研究，以及使用的人（兒童、成年人、老年人）、性別（男性或女性）、使用方式（站立、坐、蹲或躺下等）、使用場所（家庭、學校、廠礦）等方面的研究。對國家建設部相關家居衛生間的政策規范進行解讀，對全國主要的房地產民用住宅衛生間進行調研:包括布局、面積、朝向、設施等。衛生間的環境及其物理條件影響著人們的行為；而衛生潔具的使用方式與空間，左右了器物尺寸大小與形式設計。同時就洗滌、淋浴時的水量、水流及其產生的聲響、摩擦、污物嗅味的處理等一切與人有關的關系進行調研分析，注意不同地域人的行為習慣的差異性在使用操作過程中的安全性一系列問題。從這一點上看，衛浴產品設計的成敗，水平的高低往往取決于設計師對人在衛生間空間行為的研究程度，對人機工程學包括了人在衛生間的血壓、脈搏、體溫變化等，為了更準確地制訂設計思維的方向，我們模擬了一個洗浴環境對體溫、血壓、心率等進行測試，并通過高科技的3D追蹤儀器展開無障礙云空間拍攝洗浴行為。
而在衛浴環境中的衛生潔具（坐便器）產品設計過程里，設計思維在基礎研究的前提下首先對當前坐便器的產品和國人坐便時除味、灌水、沖污、瞬間虹吸、噪音的影響深入分析，對衛浴設計師在綠色可持續設計包括污水，除臭、環保材料應用等的設計思維知曉及駕馭的能力作一調研。并且開始全面進行研究:中國人的排便習慣；中國人的排便量；中國人的糞便特征；坐便器性能的產品研究；掛污問題（坐便器普遍存在沖不干凈，盆面有殘留，通常稱為掛污）；大便濺水問題；研究典型樣品的流道及沖洗方式；虹吸現象測試（整體液相流動的動畫結果分析），進而展開中國人臀形的采集；研究中國人臀形；臀板的研究；中國人的排便姿勢研究，最后引申到智能馬桶發展趨勢等研究，如圖9-11。
但是傳統衛浴潔具產品的設計思維往往追求工藝結構的合理性和外觀表面形式，而容易忽視人機關系對設計及設計后的產品所帶來的環境影響。針對傳統衛浴潔具產品設計中所存在的問題。本項目展開的基礎研究工作試將其產品設計納入“人-產品-人”這一工業設計的基本范疇，在考慮使用者利益與生產者利益以及結構與功能關系的基礎上，分別就傳統洗面器、坐便器、淋浴空間設計中所存在的一些問題進行探討，以進一步開拓我國衛浴產業健康、綠色與可持續的發展。明確、周密的設計思維與長期（研究期3年）詳盡的艱辛的基礎研究，成功研發出創新的產品。不僅令企業感到滿意，同時也使企業體會到設計思維的長遠規劃的重要意義。
通過“設計事理學”與基礎研究實踐引導設計師在追求真理的過程中所運用的科學方法不僅保證了科學理論的客觀性、合理性和完美性，而且也使人們養成求真、務實、尚理的習慣和品格。可以毫不猶豫地說:沒有生活，設計成枯竭之木；沒有基礎研究，思維成無源之水；不研究“事理學”，創新設計就失去方向!生活的基礎研究是設計思維賴以生存的土壤。
人類創造了文化，又常常會被自己創造的文化所困惑，所禁錮。隨著社會的發展，新思維必將代替舊觀念，新事物必將代替舊事物，人們必須隨時進行自我調節，不斷打破逐漸固化下來的文化模式，突破傳統束縛。在新思維、新的生活方式、新的審美意識萌動的時侯，往往大多數人還沉浸在舊思維方法的設計之中。必須以事理學的方法論對事物的重新定位、全面解剖，創造新的生活方式才能夠喚醒人們。而作為設計師，更應該大膽地打破前人的框框，以全新的設計思維，創新的設計去喚醒別人，給予人們向新的生活方向努力的目標，而不是當一個依然躺在舊觀念中等待被喚醒的人。設計思維的老化，就談不上設計的創新性。
