湯重熹
原廣州大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院院長、教授、現(xiàn)任佛山清美工業(yè)設(shè)計(jì)策略與原型創(chuàng)新研究所常務(wù)副所長
編輯_Edit_ 李杰 李葉
湯重熹，原廣州大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院院長、教授、現(xiàn)任佛山清美工業(yè)設(shè)計(jì)策略與原型創(chuàng)新研究所常務(wù)副所長，兼任廣州大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)研究所所長。現(xiàn)為中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會特邀副會長、常務(wù)理事；中國美術(shù)家協(xié)會會員；中國機(jī)械工程學(xué)會工業(yè)設(shè)計(jì)分會副理事長、常務(wù)理事；原廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會副會長、常務(wù)理事；廣東機(jī)械工程學(xué)會工業(yè)設(shè)計(jì)分會副理事長、常務(wù)理事；廣州市工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)會副會長、常務(wù)理事；榮獲中國設(shè)計(jì) 貢獻(xiàn)功勛人物金質(zhì)獎?wù)隆?/p>
“沒有生活，設(shè)計(jì)成枯竭之木!沒有基礎(chǔ)研究，思維成無源之水！不研究‘事理學(xué)’，創(chuàng)新設(shè)計(jì)就失去方向!”采訪中湯重熹教授特別強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)研究的重要性，“當(dāng)代設(shè)計(jì)思維研究對傳統(tǒng)設(shè)計(jì)觀念產(chǎn)生沖擊，賦予設(shè)計(jì)更深刻的人文視野與結(jié)構(gòu)因素，必將給工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展帶來更深沉的沖撞。這沖撞時深時淺，時重時微，那也無須恐慌，因?yàn)檎缒岵衫舷壬f的‘美的聲音是微弱的，但它訴諸于清醒的頭腦’。但愿我們的企業(yè)家和設(shè)計(jì)師們在設(shè)計(jì)思維中都保持一顆清醒的頭腦!”
《設(shè)計(jì)》：“設(shè)計(jì)思維”其實(shí)是一種非常抽象的東西，普通大眾很難理解。您能否用通俗易懂的話談?wù)労螢椤霸O(shè)計(jì)思維”？
湯重熹：設(shè)計(jì)思維就是對設(shè)計(jì)的想法，是設(shè)計(jì)過程與結(jié)果的一種計(jì)劃預(yù)測和想象，可以說是設(shè)計(jì)前的思想準(zhǔn)備與計(jì)劃方案。
“設(shè)計(jì)思維”的確是一種非常抽象的概念表達(dá)，不僅普通大眾很難理解，即使在設(shè)計(jì)行業(yè)和設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，對于“設(shè)計(jì)思維”這一概念也常常語焉不詳。其實(shí)，我們每天都會產(chǎn)生大量的思考，這里就涉及設(shè)計(jì)思維。我們絞盡腦汁地去思考、去計(jì)劃。在設(shè)計(jì)行業(yè)中，設(shè)計(jì)思維就是為了把我們的設(shè)計(jì)工作按計(jì)劃做得更好，對可能出現(xiàn)的困難與難點(diǎn)有初步解決的預(yù)想。設(shè)計(jì)思維不僅在設(shè)計(jì)領(lǐng)域有著巨大的作用，當(dāng)我們把這種思維方式運(yùn)用到生活和工作的各個方面，同樣可以提高生活質(zhì)量或工作效率。對設(shè)計(jì)師而言，各種設(shè)計(jì)思維習(xí)慣和流程存有差異，思維的方法也有區(qū)別，所考慮問題的難易程度也不相同，但是從更宏觀的層面上來說，設(shè)計(jì)思維的方向都是朝著為人們創(chuàng)造更科學(xué)、更合理、更健康的生活方式發(fā)展。可見，設(shè)計(jì)思維是一種具有創(chuàng)新性的推動人們朝著更積極的方向發(fā)展的方法論。
《設(shè)計(jì)》：您定義的設(shè)計(jì)思維是怎樣的？
湯重熹：設(shè)計(jì)思維的定義是“作為一種思維的方式，它被普遍認(rèn)為具有綜合處理能力的性質(zhì)，能夠理解問題產(chǎn)生的背景、能夠催生洞察力及解決方法，并能夠理性地分析和找出最合適的解決方案和過程。”簡單地說，設(shè)計(jì)實(shí)踐的過程就是設(shè)計(jì)思維的過程，其核心就是獲取信息、處理信息的思維過程。在當(dāng)今設(shè)計(jì)行業(yè)中，設(shè)計(jì)思維已成為非常流行的專業(yè)詞匯，常常被描述為“在行動中進(jìn)行創(chuàng)意思考”的方式。設(shè)計(jì)以其創(chuàng)意性的智慧影響和促進(jìn)社會的進(jìn)步。不同的設(shè)計(jì)思維有不同的工作方法，有不同的結(jié)果。
設(shè)計(jì)思維是現(xiàn)代社會設(shè)計(jì)體系的重要能力組成部分，對于設(shè)計(jì)的效率提升與方向把握有著重要的意義。
《設(shè)計(jì)》：怎樣才算是好的設(shè)計(jì)思維？
湯重熹：好的設(shè)計(jì)思維能更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題所在，并能深入剖析問題的根源，找到更高效的解決方法。好的設(shè)計(jì)思維就是在用戶調(diào)研、設(shè)計(jì)定位、設(shè)計(jì)進(jìn)程、基礎(chǔ)研究、生產(chǎn)制作等系統(tǒng)思維方面取得一致性成功進(jìn)展。
首先，設(shè)計(jì)思維是一種運(yùn)用智慧、整合技術(shù)來改善世界的信念體系；其次，在基礎(chǔ)研究的引導(dǎo)下，展開思維是一種可以研習(xí)的、以大數(shù)據(jù)支撐的創(chuàng)造性解決問題的設(shè)計(jì)方法，廣泛應(yīng)用于來改進(jìn)設(shè)計(jì)流程、產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新模式；第三，是將科技、商業(yè)和人文思維跨專業(yè)地整合到設(shè)計(jì)思維模式中，形成創(chuàng)新形象，更全面和深刻地洞察問題、了解需求、突破限制、催化創(chuàng)意，通過原型制作和不斷檢測迭代來改進(jìn)創(chuàng)意，直至產(chǎn)品化并能獲得認(rèn)可和應(yīng)用的過程。只有這樣，好的設(shè)計(jì)思維才能源源不斷地涌現(xiàn)。
《設(shè)計(jì)》：設(shè)計(jì)思維思考的流程是怎樣的？
湯重熹：我以我們用三年時間展開的對中國未來廚房的研究為例來談設(shè)計(jì)思維的流程。以櫥柜設(shè)計(jì)為例，第一個步驟就是進(jìn)入用戶家庭尋找和發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，調(diào)查研究當(dāng)前人們生活中存在的困難、亟待解決的問題，初步擬定研究的主題與方向；第二個步驟，通過深層調(diào)研探討解決問題點(diǎn)，利用目前高新技術(shù)的應(yīng)用展開試驗(yàn)測試（如3D跟蹤測試）的模式，積累各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀，通過基礎(chǔ)研究分析了解問題存在的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)等現(xiàn)狀，把握問題的本質(zhì)形成綜合意見，并根據(jù)各類用戶的體驗(yàn)應(yīng)用反饋，探討解決問題難點(diǎn)的方案；第三個步驟是在基礎(chǔ)研究中對生活形態(tài)、大數(shù)據(jù)、人機(jī)結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)用等得出的結(jié)果上展開設(shè)計(jì)研究，通過構(gòu)思在一些約束條件下獲得大膽創(chuàng)新的想法和點(diǎn)子，構(gòu)思更多新的想法，展開可行性研究，獲得最直觀的了解主題的實(shí)現(xiàn)思路，將痛點(diǎn)變亮點(diǎn)；第四步是通過對設(shè)計(jì)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)方案的落地和推廣，這一步要求設(shè)計(jì)師必須密切協(xié)同企業(yè)工廠的工程師，如圖1。
《設(shè)計(jì)》：好的設(shè)計(jì)思維如何培養(yǎng)？如何提升？
湯重熹：培養(yǎng)設(shè)計(jì)思維有一定的難度，但絕對不是通過“頭腦風(fēng)暴”展開，“頭腦風(fēng)暴”大多數(shù)是對自己看過的、熟悉的、眾所周知的事物進(jìn)行拼湊、聯(lián)系的活動，有啟發(fā)性卻缺少原創(chuàng)的新穎性。必須時刻反思自己，反省流行設(shè)計(jì)，反省普遍性思考問題的方式，丟棄表層，深入本質(zhì)，才有可能提升設(shè)計(jì)思維能力，而這一切都必須運(yùn)用艱苦、漫長、深入的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究方法才能夠收獲。
必須提倡設(shè)計(jì)師深入到環(huán)境中、使用者中、生活方式中并結(jié)合社會意義的思考。設(shè)計(jì)師在思考時，關(guān)注的是不可見的內(nèi)容，設(shè)計(jì)的思維才會實(shí)現(xiàn)真正意義的突破。設(shè)計(jì)師不能僅僅滿足視覺表現(xiàn)形式，要超越物質(zhì)，超越自我，成為有思想的人。
要培養(yǎng)設(shè)計(jì)師有較高的審美敏感和扎實(shí)的形象表達(dá)技能，培養(yǎng)設(shè)計(jì)師能對技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合作出思考和研究，培養(yǎng)設(shè)計(jì)師通曉與設(shè)計(jì)有關(guān)的自然科學(xué)社會科學(xué)的知識，不斷地激發(fā)創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造力，提高設(shè)計(jì)的文化品位也是提升設(shè)計(jì)思維的關(guān)鍵。
《設(shè)計(jì)》：想象力在設(shè)計(jì)思維當(dāng)中的作用是怎樣的？
湯重熹：想象力無疑是創(chuàng)新的精髓，是設(shè)計(jì)的靈魂。想象力的體現(xiàn)和運(yùn)用，必須在研究的基礎(chǔ)上為設(shè)計(jì)提供更深、更廣的思維活動，善于去想象，才能打開廣闊的創(chuàng)新空間。
柳冠中先生的設(shè)計(jì)事理學(xué)提出先研究“事”，再探討和設(shè)計(jì)“物”，要求在基礎(chǔ)研究中經(jīng)歷觀察生活、研究需求、研究使用者、設(shè)計(jì)研究、創(chuàng)新制造等幾個主要過程，那么，觀察與想象無疑是第一個要素。如果說設(shè)計(jì)就是提出需求問題和科學(xué)解決問題。那么，觀察生活并從中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)揮想象力合理解決矛盾達(dá)到和諧的生活方式，這是設(shè)計(jì)師的基本功之一。
不會觀察就談不上設(shè)計(jì)思維，就不能發(fā)現(xiàn)問題，無從想象。沒有想象就沒有創(chuàng)造，作為一個設(shè)計(jì)師，應(yīng)該對自己周圍的生活具有敏銳的觀察力，不能祈望一個對自己周圍什么都不感興趣、什么都看不見的人會有想象力，會創(chuàng)造出一件新的、更合理的產(chǎn)品。想象能力在一定意義上可以說是設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的溝通能力，是對結(jié)構(gòu)的理解能力，與社會的諧調(diào)能力。
我們周圍的日常工作中，有很多偶然的新點(diǎn)子、新發(fā)現(xiàn)稍縱即逝。作為設(shè)計(jì)師，必須有能力敏銳地抓住這些電光石火間的生活現(xiàn)象并激發(fā)想象，才能有更深層次的設(shè)計(jì)思維。我們研究所（佛山清美工業(yè)設(shè)計(jì)策略與原型創(chuàng)新研究所）設(shè)計(jì)的豆?jié){研磨機(jī)就是觀察到我國民間生產(chǎn)豆?jié){的過程是應(yīng)用石磨研磨技術(shù)，研磨出的豆?jié){可以結(jié)皮，細(xì)膩、清香、可口，而目前社會上流行的豆?jié){機(jī)多是利用高速旋轉(zhuǎn)的刀片將豆子打成粉末，再用燒開的開水沖泡而成，其營養(yǎng)不如研磨的豆?jié){，口感也不如研磨的豆?jié){清香，設(shè)計(jì)師便設(shè)想能否將傳統(tǒng)研磨的方法應(yīng)用到豆?jié){機(jī)上。這一觀察與想象引發(fā)了設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維，研究所特地從各地買來石磨展開研磨測試，經(jīng)過反復(fù)的基礎(chǔ)研究與制作實(shí)驗(yàn)，成功地開發(fā)了我國第一代豆?jié){研磨機(jī)，受到各個小家電公司的高度贊揚(yáng)與評價(jià)，設(shè)計(jì)研究所申報(bào)了國家專利，已投入生產(chǎn)，如圖2。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師還能從社會的一般性現(xiàn)象中體察社會的生活、經(jīng)濟(jì)、科技等因素引起的變化，也就是敏銳的洞察力，并抓住當(dāng)今時代消費(fèi)者跳動的脈搏，不斷展開設(shè)計(jì)的想象，持續(xù)開拓設(shè)計(jì)的新領(lǐng)域。偉大的科學(xué)家達(dá)爾文說過，“我既沒有突出的理解力，也沒有過人的機(jī)智，只是在觀察那些稍縱即逝的事物，并對其進(jìn)行精確觀察的能力上，我可能在眾人之上”。消費(fèi)者很容易講出他喜好什么樣的產(chǎn)品，但他很難描述具體造型，而設(shè)計(jì)師則必須具備描述這種難以表達(dá)的形的能力，將抽象的思想觀念、抽象的價(jià)值觀念通過形象的、可見的符號進(jìn)行編碼表達(dá)，而這一切都是建立在觀察之后的想象之上的。
《設(shè)計(jì)》：您有一個獲獎?wù)n題是“藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐”，在您看來，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)最需要提升的是什么？設(shè)計(jì)思維是不是必備的基礎(chǔ)素質(zhì)？
湯重熹：我多年前有一獲獎?wù)n題是“藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐”，設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教學(xué)，我認(rèn)為應(yīng)努力在今天信息激增、知識不斷更新的年代，應(yīng)注重設(shè)計(jì)教學(xué)的多向互動，激發(fā)學(xué)生自主研究的積極性，在思維的撞擊中獲得新的啟發(fā)。概括地說，教學(xué)培養(yǎng)應(yīng)力爭做到:1.獨(dú)立思考的能力培養(yǎng):獨(dú)立生活的環(huán)境與習(xí)慣、獨(dú)立的思考，才有可能設(shè)計(jì)思維的過程中發(fā)現(xiàn)問題，或?qū)ΜF(xiàn)有問題提出質(zhì)疑；2.想象力的培養(yǎng):有心與用心，挖掘每個人創(chuàng)造的思維潛能，培養(yǎng)善于觀察、善于聯(lián)想、敢于創(chuàng)造的人；3.動手能力的培養(yǎng):只有動手，設(shè)計(jì)思維能力才能得到擴(kuò)展、調(diào)整、延伸或深化，不要每天窩在電腦前思考，必須到實(shí)驗(yàn)室、到車間、到工作坊去動手，在動手中思維；4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，努力向工程科技人員學(xué)習(xí)，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧，提高個人綜合的研究素質(zhì)與能力；5.強(qiáng)化設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究的平臺構(gòu)建:在教學(xué)中應(yīng)用設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究尤其重要，忽視設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究將使工業(yè)設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)處于“外觀形態(tài)”的尷尬局面；6.依托地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建培養(yǎng)實(shí)踐動手的能力:學(xué)校階段盡可能地創(chuàng)造條件，提供多方面的動手實(shí)習(xí)機(jī)會，使學(xué)生開闊視野，并在設(shè)計(jì)實(shí)踐中理解專業(yè)知識。依托地方的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求培養(yǎng)人才，突出地方辦學(xué)的特色，無疑給設(shè)計(jì)教育的辦學(xué)提供了更多優(yōu)越的先天條件。
《設(shè)計(jì)》：您能不能談一談什么是基礎(chǔ)研究以及它的意義。
湯重熹：“基礎(chǔ)研究”是指為獲得關(guān)于現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理及新知識而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性和理論性工作，“應(yīng)用基礎(chǔ)研究”主要是針對某一特定的實(shí)際目的或目標(biāo)。
習(xí)總書記在中國科學(xué)院和中國工程院院士大會上的講話指出:基礎(chǔ)研究是整個科學(xué)體系的源頭。要加大應(yīng)用基礎(chǔ)研究力度，以推動重大科技項(xiàng)目為抓手，打通“最后一公里”，拆除阻礙產(chǎn)業(yè)化的“籬笆墻”，疏通應(yīng)用基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)化連接的快車道，促進(jìn)創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)對接，加快科研成果從樣品到產(chǎn)品再到商品的轉(zhuǎn)化，把科技成果充分應(yīng)用到現(xiàn)代化事業(yè)中去。
教學(xué)中的基礎(chǔ)研究教育有助于培養(yǎng)專業(yè)設(shè)計(jì)人才，提高設(shè)計(jì)行業(yè)的智力水平。他們既可以成為研究和開發(fā)事業(yè)中的創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，也可以成為有效應(yīng)用新知識和新技術(shù)的橋梁。設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究強(qiáng)化了設(shè)計(jì)師對工程結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)、材料等應(yīng)用認(rèn)識；在追求真理的過程中所運(yùn)用的科學(xué)方法不僅保證了科學(xué)理論的客觀性、合理性和完美性，而且也使人們養(yǎng)成求真、務(wù)實(shí)、尚理的習(xí)慣和品格。
《設(shè)計(jì)》：設(shè)計(jì)思維如何指導(dǎo)指定有效的設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略以驅(qū)動創(chuàng)新？
湯重熹：生活的基礎(chǔ)研究是設(shè)計(jì)思維賴以生存的土壤，沒有生活，設(shè)計(jì)成枯竭之木，沒有基礎(chǔ)研究，思維成無源之水。創(chuàng)新設(shè)計(jì)不是脫口而來的，所謂的“頭腦風(fēng)暴”應(yīng)該是建立在對市場背景有了解、對企業(yè)有認(rèn)知、對結(jié)構(gòu)、功能、材料有研究的前提下開展的。沒有生活體驗(yàn)、沒有開展基礎(chǔ)研究，“頭腦”再怎么“風(fēng)暴”也只是在以往有限的、已有認(rèn)識的事物上思考，難以有創(chuàng)新的思維。以家具為例，設(shè)計(jì)思維要有創(chuàng)新意識就必須先研究“家”，有家才有具。企業(yè)或者設(shè)計(jì)師的思維如果不研究現(xiàn)代的家，研究現(xiàn)代的人如何使用，有何新的需求，應(yīng)該根據(jù)人們的生活狀態(tài)或習(xí)慣來設(shè)計(jì)家具。總而言之，創(chuàng)新設(shè)計(jì)應(yīng)該立足為百姓做貢獻(xiàn)，設(shè)計(jì)教育則要引導(dǎo)學(xué)生將設(shè)計(jì)思維朝著能提高人們生活質(zhì)量而展開。
我們用三年的時間展開對中國未來廚房的基礎(chǔ)研究，首先研究客觀飲食習(xí)慣及社會現(xiàn)狀對飲食的影響，研究中西方廚房的差異，搜集了改革開放后國內(nèi)各省市商品房和保障房、國家的政策規(guī)范、廚房相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等信息和數(shù)據(jù)。接著研究人的行為與廚房相互關(guān)系，以家庭為例研究廚房基本情況、操作動線分析、廚房區(qū)域的逗留時間分析、區(qū)域間的關(guān)系強(qiáng)度與距離；研究廚房中的操作流程對于整體廚房布局、櫥柜創(chuàng)新設(shè)計(jì)和其他廚房產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)起著至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。課題組通過觀察和3D追蹤拍攝，記錄廚事活動全過程；針對拍攝的視頻資料，實(shí)測三口之家的主婦做一中餐，要走多少步，抬多少次手，彎腰多少次，蹲下多少次等數(shù)據(jù)，做了三千多例，積累大數(shù)據(jù)。并結(jié)合對用戶的交流，對用戶在洗滌區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)和烹飪區(qū)的行為特點(diǎn)、需求及遇到的問題開展分析并發(fā)現(xiàn)用戶在廚房操作中出現(xiàn)的問題，如:現(xiàn)存的整體廚房洗滌區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)和烹飪區(qū)由引進(jìn)國外廚房時到今天基本沒有根據(jù)中餐的特點(diǎn)進(jìn)行改變，三區(qū)高度一樣高，故洗滌區(qū)下凹，洗菜人必須彎腰勞作，烹飪區(qū)加上爐灶，再加上鍋具，高度上升，炒菜人必須墊起腳或吊起雙手炒菜，完全不符合人機(jī)工學(xué)。但引進(jìn)國外一體化廚房三十年就沒有設(shè)計(jì)改變過，所謂的設(shè)計(jì)“新思維”、“新創(chuàng)新”僅僅局限在廚房的色彩、樣式或材料是變化而已，根本談不上設(shè)計(jì)創(chuàng)造一種更健康、更合理、更科學(xué)的新的生活方式，如圖3-6。
《設(shè)計(jì)》：傳統(tǒng)思維VS設(shè)計(jì)思維的區(qū)別在哪里？
湯重熹：傳統(tǒng)教學(xué)方法就是由老師傳道、授業(yè)、解惑，從未提倡學(xué)生主動學(xué)習(xí)的問題。就是想象，也常以意會式的想象來認(rèn)識事物，以直觀體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)尋找事物的對應(yīng)關(guān)系，而缺少抽象的思維方法，缺少重認(rèn)識、重分析、重方法的理性思維把握，因此長期以來在設(shè)計(jì)教學(xué)上，教師把精力都集中在傳授前人積累的文化知識或有限的技能上。
傳統(tǒng)思維通常是對某個特定問題，尋求“唯一正確的標(biāo)準(zhǔn)答案”；而設(shè)計(jì)思維則會先提出方向，并通過基礎(chǔ)研究確立定義和探索真正的問題是什么，尋找眾多可能的答案，積累數(shù)據(jù)檢驗(yàn)答案正確的與否。設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于創(chuàng)造，設(shè)計(jì)者如果了解設(shè)計(jì)思維的特點(diǎn)、規(guī)律，將更有助于運(yùn)用思維規(guī)律去激發(fā)創(chuàng)造的潛能，啟發(fā)創(chuàng)造力的發(fā)揮，并創(chuàng)造性地由表及里、由此及彼、舉一反三、觸類旁通地發(fā)現(xiàn)問題、歸納問題、分析問題和解決問題。這是設(shè)計(jì)過程的本質(zhì)所在，是設(shè)計(jì)造物的靈魂所在。
處于知識經(jīng)濟(jì)風(fēng)口浪尖上的設(shè)計(jì)教育，對知識信息的汲取、知識的更新最為敏銳與迫切，同樣體現(xiàn)在設(shè)計(jì)教育思想的創(chuàng)新上。而現(xiàn)狀中藝術(shù)設(shè)計(jì)教育不盡人如意，設(shè)計(jì)教育或多或少，自覺不自覺地將藝術(shù)院校的老傳統(tǒng)——重技能，輕思維的訓(xùn)練，輕知識的廣與博的綜合素質(zhì)訓(xùn)練帶入教學(xué)中，而把效果圖技能、電腦技術(shù)等常常成為教學(xué)重點(diǎn)而受到重視，就是工科院校也存在將原有知識結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)類學(xué)科知識簡單相加的現(xiàn)象。無論是工科院校，還是藝術(shù)類院校，或是不同層次的職業(yè)類設(shè)計(jì)教育，教師對教學(xué)觀念的更新意識相對薄弱，不同學(xué)校的教學(xué)特色、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法幾乎是一個模式的翻版。設(shè)計(jì)就是創(chuàng)造，設(shè)計(jì)教育是否成功，同樣取決于教育思想的創(chuàng)新程度。
需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笳媲髮?shí)的科學(xué)態(tài)度，需要理性的調(diào)查分析，需要抽象思維與感性想象很好結(jié)合的創(chuàng)造性工作。這正如柳冠中先生所論述的那樣:設(shè)計(jì)活動總是在某些特定的限制下進(jìn)行的，在某一時代，某一地域文脈，特定技術(shù)條件，甚至人們思想觀念的局限下，設(shè)計(jì)活動表現(xiàn)為一種為適應(yīng)外部環(huán)境（外因）而采取的有限合理的選擇。設(shè)計(jì)合理性其實(shí)就表現(xiàn)在對環(huán)境的適應(yīng)性，是當(dāng)時條件下的最佳選擇。這是個設(shè)計(jì)思維的邏輯關(guān)系研究、認(rèn)識并建立這個“實(shí)事求是”的思維的過程，就是在“觀察、分析、歸納、聯(lián)想、創(chuàng)造、評價(jià)”的基礎(chǔ)上的“事理學(xué)”的“目標(biāo)系統(tǒng)法”。這是即是認(rèn)識設(shè)計(jì)也是設(shè)計(jì)的“思維邏輯”。
《設(shè)計(jì)》：隨著科技的發(fā)展，市場變化越來越快，工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎樣去提升設(shè)計(jì)思維能力？
湯重熹：我個人覺得，想要提升設(shè)計(jì)思維，設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)研究必須引起設(shè)計(jì)界的高度重視。設(shè)計(jì)思維是現(xiàn)代社會設(shè)計(jì)體系的重要能力組成部分，對于設(shè)計(jì)的效率提升與方向把握有其重要的意義。但是社會商業(yè)風(fēng)氣影響到設(shè)計(jì)思維研究領(lǐng)域，不少設(shè)計(jì)企業(yè)與設(shè)計(jì)師不愿意從事周期長、探索性強(qiáng)的思考與研究；不少企業(yè)標(biāo)榜重視設(shè)計(jì)思維，卻僅僅理解為“造型款式變化出新”而已，這個觀點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是工業(yè)設(shè)計(jì)本質(zhì)的全部!眼中只盯著“物”的企業(yè)，必然忘卻了“創(chuàng)造源于生活”的旨在現(xiàn)代消費(fèi)者生活方式研究的“事”的探討。“通過事可以看到事背后人的動機(jī)、目的、情感、價(jià)值等意義叢。”簡而言之，“有‘事’方能產(chǎn)‘物’，然而‘物’又能生‘事’，循環(huán)不息。”設(shè)計(jì)思維就是立足在這一新觀念上，我們的企業(yè)家們?nèi)匀徽J(rèn)識很模糊。
通過在設(shè)計(jì)思維中實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究，貫徹設(shè)計(jì)“事理學(xué)”的思維方法論，有助于掌握正確的設(shè)計(jì)方向與設(shè)計(jì)手段；作為設(shè)計(jì)思維過程的研究活動，其以追求真理為最終目標(biāo)，顯示并實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和意義。以農(nóng)村洗衣機(jī)的設(shè)計(jì)思維與基礎(chǔ)研究為例:
“旋壓式農(nóng)村洗衣機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)項(xiàng)目”以事理學(xué)為指導(dǎo)思想，以特定使用環(huán)境（農(nóng)村）、特定使用人群和特定使用需求為設(shè)計(jì)思維的主核心，以工程技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段，以市場效應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)。通過實(shí)際深入農(nóng)村數(shù)百家農(nóng)戶家庭進(jìn)行調(diào)研，深入生活的訪談考察。分析實(shí)際的用戶家庭與使用者習(xí)慣和市場趨勢等種種基礎(chǔ)研究，提煉構(gòu)建設(shè)計(jì)的目標(biāo)系統(tǒng):農(nóng)村誰洗衣?誰用洗衣機(jī)?農(nóng)村用洗衣機(jī)環(huán)境?農(nóng)村洗衣機(jī)用電情況?農(nóng)村洗衣機(jī)用水情況?農(nóng)村洗衣為什么常用木棒擊打?農(nóng)民的衣服與城市衣服質(zhì)地區(qū)別?農(nóng)民的衣服臟在什么地方?什么原因?灰塵還是泥土?
該項(xiàng)目面向的是農(nóng)村地區(qū)的生活環(huán)境和消費(fèi)市場，與成熟的市場體系差異巨大。因此，通常簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不適用，而需要系統(tǒng)性科學(xué)性的研發(fā)思路與艱辛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)研究來保證項(xiàng)目實(shí)施。由此確立了我們的設(shè)計(jì)思維:首先展開農(nóng)村洗衣機(jī)的用戶家庭與用戶研究，主要就宏觀環(huán)境調(diào)研和微觀環(huán)境調(diào)研——入戶訪談（以廣東農(nóng)村為例）。宏觀環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容:廣東地區(qū)地理氣候環(huán)境；廣東農(nóng)村典型生活狀況。微觀環(huán)境調(diào)研方向:農(nóng)村居民人員及收入構(gòu)成；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基本生活環(huán)境；及對洗衣（機(jī)）的總體態(tài)度，如購買成本太高或不會使用嫌操作麻煩難記等。微觀環(huán)境調(diào)研還包括農(nóng)村特有的使用行為習(xí)慣:衣服不分類一起洗；下地勞作時的衣服少用洗衣機(jī)洗；泥沙較多難以處理；只用單獨(dú)使用脫水或快洗；購買者與使用者不是同一個人等。詳盡仔細(xì)的宏觀環(huán)境調(diào)研和微觀環(huán)境調(diào)研的結(jié)果令設(shè)計(jì)師們逐步對設(shè)計(jì)思維的確立有了更具體的方向與方法。同時為目標(biāo)系統(tǒng)的建立提供可靠的數(shù)據(jù)支持。以市場效益為出發(fā)點(diǎn):在對清潔基本原理及現(xiàn)有潔衣產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)之上，針對目標(biāo)系統(tǒng)提出原理創(chuàng)新模型……這一切引發(fā)了對農(nóng)村地區(qū)所使用的洗衣機(jī)的設(shè)計(jì)思維變革。通過基礎(chǔ)研究，我們創(chuàng)新設(shè)計(jì)的農(nóng)村洗衣機(jī)既豎向滾動又同時上下擠壓，適合農(nóng)村的特定使用需求，如圖7、8。
以工程技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段:模型具體參數(shù)設(shè)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等深入的過程，均需要通過大量的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證確定。實(shí)驗(yàn)研究方法是保證設(shè)計(jì)成果實(shí)施，促使設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化的重要環(huán)節(jié)。
本項(xiàng)目在不同階段要運(yùn)用諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、力學(xué)、電學(xué)、機(jī)械科學(xué)、制造技術(shù)等各個門類的相關(guān)知識。與不同背景的人員合作，尋找相關(guān)專業(yè)知識的支持，最大限度地發(fā)揮設(shè)計(jì)整合資源的作用。
《設(shè)計(jì)》：怎么去提升設(shè)計(jì)思維？有什么學(xué)習(xí)方法嗎？
湯重熹：我個人認(rèn)為可以從下列幾點(diǎn)提升加強(qiáng):1）提高科學(xué)知識的武裝，發(fā)揮集成設(shè)計(jì)的策略提升設(shè)計(jì)思維研究有助于培養(yǎng)專業(yè)設(shè)計(jì)人才，并進(jìn)而提高設(shè)計(jì)行業(yè)的智力水平。他們既可以成為研究和開發(fā)事業(yè)中的創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，也可以成為有效應(yīng)用新知識和新技術(shù)的橋梁。不斷思維強(qiáng)化了設(shè)計(jì)師對工程結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)、材料等應(yīng)用認(rèn)識，設(shè)計(jì)思維的淺層化，生活研究不足導(dǎo)致缺乏大數(shù)據(jù)支撐，僅僅依靠銷售意見和市場反饋是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更不是通常流行的采用“頭腦風(fēng)暴法”可以創(chuàng)新出來的。
同時學(xué)科的交叉、融合已經(jīng)成為學(xué)科發(fā)展的時代特征。集成設(shè)計(jì)講求的是多種學(xué)科交叉互動、合作研究，多種材料綜合利用、對比應(yīng)用，創(chuàng)造一種全新的視界是當(dāng)前流行的手法。以打破以往那種單靠設(shè)計(jì)師個人探索式的工作方式。只有創(chuàng)造條件促進(jìn)不同學(xué)科、不同專業(yè)和不同文化背景的專家進(jìn)行廣泛交流，集成設(shè)計(jì)，才能保持持久的創(chuàng)新活力和在設(shè)計(jì)思維上的提升突破。
2）學(xué)習(xí)工匠精神，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)研究
學(xué)習(xí)工匠精神，是提倡學(xué)習(xí)“精神”。工匠精神是什么?就是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。概括起來（1）敬業(yè)；（2）精益求精；（3）專注創(chuàng)新。
設(shè)計(jì)行業(yè)不少人輕視實(shí)踐動手鍛煉，不愿參加實(shí)測試驗(yàn)操作工作，認(rèn)為那是實(shí)驗(yàn)員的活，不是設(shè)計(jì)師的事。
當(dāng)今企業(yè)之間的競爭是綜合競爭力的比拼。提高綜合競爭力的重要途徑就是必須有效地展開基礎(chǔ)研究，遵循原創(chuàng)性發(fā)展方向，發(fā)揮設(shè)計(jì)思維的作用，縝密展開研究征程，雖然研究是緩慢的、艱苦的，可以吸收和消化新知識和新技術(shù)，從而在企業(yè)角逐中領(lǐng)先。
3）持之以恒的設(shè)計(jì)情懷
浮躁，偷巧，耐不住寂寞，不愿沉下心來做研究，總是幻想短期內(nèi)有成果、能突破。
目前國內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)較多，而專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)滿足單項(xiàng)設(shè)計(jì)，多為短期服務(wù)型、以外觀設(shè)計(jì)為主；自主研究開發(fā)型少，應(yīng)用研究型極少。短期外觀造型設(shè)計(jì)服務(wù)確實(shí)能賺快錢，但長此以往首先不能令設(shè)計(jì)師系統(tǒng)的研究鍛煉，難以培養(yǎng)出開發(fā)設(shè)計(jì)人才，其次迎合了一部分企業(yè)跟風(fēng)模仿的陋習(xí)。
《設(shè)計(jì)》：設(shè)計(jì)思維將如何改變世界?
湯重熹：設(shè)計(jì)思維是一種新的思維和工作出發(fā)點(diǎn)。它能夠幫助我們應(yīng)對這個日益復(fù)雜的世界，幫助我們用不尋常的方式解決難題，設(shè)計(jì)思維能夠滲入日常生活的體驗(yàn)，讓新的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)和靈感無處不在；能夠深入復(fù)雜問題的核心，解決社會面臨的種種復(fù)雜問題；能夠進(jìn)行心理治療；能為企業(yè)開出全新的處方；能讓學(xué)習(xí)充滿樂趣。
今天，世界的發(fā)展正面臨一個很大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從人與自然、人與地球的和諧到人與機(jī)械的和諧統(tǒng)一，都為設(shè)計(jì)師們提出了嶄新的設(shè)計(jì)課題，現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展大大提高了生活的效率和舒適度，但又造成環(huán)境的污染。所以設(shè)計(jì)思維不能僅停留在物質(zhì)本身，更應(yīng)通過觀察進(jìn)而調(diào)查，考慮人自然、人與科技和人與環(huán)境的關(guān)系問題。但無論如何，設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)研究是創(chuàng)新設(shè)計(jì)的源泉，是設(shè)計(jì)思維的起點(diǎn)，思維的范圍越來越廣泛，研究也越來越深化。富于、觀察生活，善于設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究是設(shè)計(jì)師的基本功，往往醞釀著設(shè)計(jì)師變革傳統(tǒng)觀念，更新設(shè)計(jì)方法的極大勇氣；蘊(yùn)藏著設(shè)計(jì)師關(guān)注社會、人民生活需求的崇高職業(yè)道德及精益求精的專業(yè)素質(zhì)。
例如衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思維方向與研究就是改變我們生活的好案例。衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思維首先我們開展陶瓷民用衛(wèi)生間產(chǎn)品設(shè)計(jì)與其他家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別及其特殊性的研究，以及使用的人（兒童、成年人、老年人）、性別（男性或女性）、使用方式（站立、坐、蹲或躺下等）、使用場所（家庭、學(xué)校、廠礦）等方面的研究。對國家建設(shè)部相關(guān)家居衛(wèi)生間的政策規(guī)范進(jìn)行解讀，對全國主要的房地產(chǎn)民用住宅衛(wèi)生間進(jìn)行調(diào)研:包括布局、面積、朝向、設(shè)施等。衛(wèi)生間的環(huán)境及其物理?xiàng)l件影響著人們的行為；而衛(wèi)生潔具的使用方式與空間，左右了器物尺寸大小與形式設(shè)計(jì)。同時就洗滌、淋浴時的水量、水流及其產(chǎn)生的聲響、摩擦、污物嗅味的處理等一切與人有關(guān)的關(guān)系進(jìn)行調(diào)研分析，注意不同地域人的行為習(xí)慣的差異性在使用操作過程中的安全性一系列問題。從這一點(diǎn)上看，衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成敗，水平的高低往往取決于設(shè)計(jì)師對人在衛(wèi)生間空間行為的研究程度，對人機(jī)工程學(xué)包括了人在衛(wèi)生間的血壓、脈搏、體溫變化等，為了更準(zhǔn)確地制訂設(shè)計(jì)思維的方向，我們模擬了一個洗浴環(huán)境對體溫、血壓、心率等進(jìn)行測試，并通過高科技的3D追蹤儀器展開無障礙云空間拍攝洗浴行為。
而在衛(wèi)浴環(huán)境中的衛(wèi)生潔具（坐便器）產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程里，設(shè)計(jì)思維在基礎(chǔ)研究的前提下首先對當(dāng)前坐便器的產(chǎn)品和國人坐便時除味、灌水、沖污、瞬間虹吸、噪音的影響深入分析，對衛(wèi)浴設(shè)計(jì)師在綠色可持續(xù)設(shè)計(jì)包括污水，除臭、環(huán)保材料應(yīng)用等的設(shè)計(jì)思維知曉及駕馭的能力作一調(diào)研。并且開始全面進(jìn)行研究:中國人的排便習(xí)慣；中國人的排便量；中國人的糞便特征；坐便器性能的產(chǎn)品研究；掛污問題（坐便器普遍存在沖不干凈，盆面有殘留，通常稱為掛污）；大便濺水問題；研究典型樣品的流道及沖洗方式；虹吸現(xiàn)象測試（整體液相流動的動畫結(jié)果分析），進(jìn)而展開中國人臀形的采集；研究中國人臀形；臀板的研究；中國人的排便姿勢研究，最后引申到智能馬桶發(fā)展趨勢等研究，如圖9-11。
但是傳統(tǒng)衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維往往追求工藝結(jié)構(gòu)的合理性和外觀表面形式，而容易忽視人機(jī)關(guān)系對設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)后的產(chǎn)品所帶來的環(huán)境影響。針對傳統(tǒng)衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品設(shè)計(jì)中所存在的問題。本項(xiàng)目展開的基礎(chǔ)研究工作試將其產(chǎn)品設(shè)計(jì)納入“人-產(chǎn)品-人”這一工業(yè)設(shè)計(jì)的基本范疇，在考慮使用者利益與生產(chǎn)者利益以及結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系的基礎(chǔ)上，分別就傳統(tǒng)洗面器、坐便器、淋浴空間設(shè)計(jì)中所存在的一些問題進(jìn)行探討，以進(jìn)一步開拓我國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)健康、綠色與可持續(xù)的發(fā)展。明確、周密的設(shè)計(jì)思維與長期（研究期3年）詳盡的艱辛的基礎(chǔ)研究，成功研發(fā)出創(chuàng)新的產(chǎn)品。不僅令企業(yè)感到滿意，同時也使企業(yè)體會到設(shè)計(jì)思維的長遠(yuǎn)規(guī)劃的重要意義。
通過“設(shè)計(jì)事理學(xué)”與基礎(chǔ)研究實(shí)踐引導(dǎo)設(shè)計(jì)師在追求真理的過程中所運(yùn)用的科學(xué)方法不僅保證了科學(xué)理論的客觀性、合理性和完美性，而且也使人們養(yǎng)成求真、務(wù)實(shí)、尚理的習(xí)慣和品格。可以毫不猶豫地說:沒有生活，設(shè)計(jì)成枯竭之木；沒有基礎(chǔ)研究，思維成無源之水；不研究“事理學(xué)”，創(chuàng)新設(shè)計(jì)就失去方向!生活的基礎(chǔ)研究是設(shè)計(jì)思維賴以生存的土壤。
人類創(chuàng)造了文化，又常常會被自己創(chuàng)造的文化所困惑，所禁錮。隨著社會的發(fā)展，新思維必將代替舊觀念，新事物必將代替舊事物，人們必須隨時進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，不斷打破逐漸固化下來的文化模式，突破傳統(tǒng)束縛。在新思維、新的生活方式、新的審美意識萌動的時侯，往往大多數(shù)人還沉浸在舊思維方法的設(shè)計(jì)之中。必須以事理學(xué)的方法論對事物的重新定位、全面解剖，創(chuàng)造新的生活方式才能夠喚醒人們。而作為設(shè)計(jì)師，更應(yīng)該大膽地打破前人的框框，以全新的設(shè)計(jì)思維，創(chuàng)新的設(shè)計(jì)去喚醒別人，給予人們向新的生活方向努力的目標(biāo)，而不是當(dāng)一個依然躺在舊觀念中等待被喚醒的人。設(shè)計(jì)思維的老化，就談不上設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性。
