席濤，設計學博士，上海交通大學媒體與傳播學院教授、博士生導師；信息設計研究所所長; 中國工業設計協會常務理事、中國工業設計協會教育分會副理事長；英國倫敦中央圣馬丁藝術學院博士站研究員; 加拿大阿爾伯塔大學、澳大利亞拉籌伯大學訪問學者;國家工信部工業設計重點專項課題負責人；國家級課題評審專家；上海市省級課題評審委員；上海市教育評估委員會委員；UPX用戶研究文集主編、核心期刊《包裝工程》《設計藝術研究》學術編委。曾獲中國工業設計十佳教育工作者、中國工業設計十佳設計獎等榮譽稱號、紅點獎、全國美展藝術設計展入選獎等；國家級優秀規劃教材獎、上海市精品課程、上海市優秀教學成果一、三等獎、上海交通大學教書育人個人二等獎項。出版著作19部，其中6部專著；獲得國家專利5項；論文多篇被SCI\CSSCI\EI(IEEE)\CSCD發表收錄；主持橫向課題80多項；主要研究課題包括：“工業設計推動兩化深度融合戰略研究“、“基于認知理論的視覺可視化設計研究”、“國家重大專項課題大型郵輪技術美學設計研究的信息與交互設計子課題研究”、“觸摸式多媒體運動圖像采集系統研究"等；為國際重大盛會及著名品牌專題設計，包括："2008年奧運會”、“2010年世博會”、“2014青年奧運會”、“可口可樂”、“聯合利華”、“瑪氏-德芙”等。研究方向：視覺傳播、認知與信息設計研究。
《設計》：信息設計在國內的發展經歷了哪幾個階段？目前是一個怎樣的水平？
席濤：我們進入后設計時代，是多元文化的信息時代。設計需要思考如何精準設計？精準制造？精準營銷？以用戶為中心的協同創新；以生態為理念的制定化設計；以文化為基因的信息設計；建立符合全球性設計規范、滿足國際通用技術標準和安全公約要求的創新系統。
信息設計是數字化時代的傳播方法，在這變革的時代，設計問題反映了人與社會關系的復雜性問題；設計是門邏輯學，然后才是美學；先設計，然后實現。
從學理角度，信息設計被歐洲在20世紀70年代率先提出。但人類其實很早就開始思考如何傳達信息，如何有效地傳播信息。人類一切生產活動都來源于信號、符號的信息傳播，因此，中國的信息設計經歷了原始文明時代、手工業時代、工業革命時代、后工業時代、數字時代和正在進入智能時代的發展。信息設計在工業革命時期的傳播與表現越來越顯著，歐洲是工業革命的先驅者，科學技術超越了中國的原始文明以及文藝復興的繁榮，領先倡導了工業時代的信息設計，到數字時代已進入鼎盛時期，表現在城市交通、空間環境、數字化經濟、工業、旅游、文化、國防等領域。信息設計在中國的崛起是在20世紀80年代改革開放后，設計教育的興起與科技的復蘇，在設計符號學、品牌戰略、廣告、環境標識、產品等領域滲透了西方的信息設計理念，中國與歐洲幾乎同時進入數字時代，隨著5G時代的到來，基于知識網絡經濟的中國科技迅猛發展，將反超歐美。信息膨脹的社會問題越來越嚴重，中國用戶的需求越來越向多元化的信息設計發展。華為、百度、騰訊等中國著名互聯網信息產品品牌進入世界市場，挑戰谷歌等國際品牌，外國人越來越多地使用中國社交媒體的信息產品品牌，中國已成為世界信息產品市場不可缺失的核心部分。以UI界面設計、信息可視化、信息交互設計、虛擬現實、智能設計為代表的信息設計，在智慧城市、文化建設、國防科技、智能交通、數字經濟等領域發揮重要作用。
《設計》：信息設計交叉融合了哪些學科的知識？對設計人在知識儲備、技術能力等方面有哪些具體的要求？
席濤：信息設計著重于大數據與智能環境下的用戶信息行為研究，是集設計學、信息情報學、傳播學、計算機科學（人工智能、軟件）、認知心理學、經濟管理學（統計學）、藝術學等學科知識的交叉融合。知識網絡時代的用戶需求朝多元化、形象化、功能性思維趨勢發展，用戶接收、傳播信息的方式趨向圖式化的快速、高效發展，以及用戶的多元化文化和可持續性的需求越來越顯著，因此設計師將面臨前所未有的挑戰和壓力：設計師需要有創造性思維的感知驅動；需要掌握不僅僅是設計學、藝術學的知識與技能，更要掌握迅速迭代人工智能、網絡技術、社交媒體、信息分析能力、項目協作能力、領導能力并驅動創新；需要更多考慮以使用者驅動，聚焦問題解決方案，多學科的團隊協同，注重體驗產品與環境、質量測試與評估反饋，并思考當前和潛在用戶的需求。
《設計》：您所在院校的信息設計專業有怎樣的教學特色？在師生互動教學相長的過程中您感受到怎樣的發展變化？
席濤：上海交通大學的信息設計具有工科、工程大學背景和特色。基于人工智能的智能傳播、智能設計，算力、算法應用與大數據、新媒體傳播與設計領域。主要滲透于傳播學碩士、博士研究生教育的《信息可視化》、《視覺傳播與設計研究》課程；設計學本科、碩博課程的《認知與信息設計研究》、視覺傳達專業的《信息設計》《標志設計》等課程體系中。
《設計》：目前世界前沿的信息設計在關注哪些問題？
席濤：設計的常態化、同質化使設計服務水準和對象模糊不清，信息設計需要具備約束性、定制化原則。信息設計正面臨解構、數元、升維的轉型。面對人類遇到的各種問題，解決的唯一辦法就是科技創新。從5G通信、人工智能的顛覆式創新到腦科學研究、量子信息等基礎科學的原始創新，全世界都將眼光聚焦在了這些前沿戰略科技領域。新一輪科技革命和產業變革的歷史車輪正滾滾駛來。加拿大全球金融投資公司數據表明，世界六類顛覆與創新研究是：網絡安全、未來汽車、云計算和大數據、機器人與自動化、基因及社會媒體。第15屆世界用戶體驗大會UXPA研究的領域包括：用戶體驗、人工智能、新零售；第16屆世界用戶體驗大會UXPA研究的領域: 服務設計、人工智能（人機交互）、設計思維。
5G時代的信息設計是研究設計交匯融合的學科，研究人類自身和環境的關注的問題。從設計研究方法的科學網絡核心數據分析（1985年至2018年間返回635份設計出版物著作）VOSviewer生成關鍵詞的網絡地圖看，設計學學術研究近5年的詞頻分析排序為：人工智能、用戶行為、服務設計、信息學、算法、Web服務、可持續的研究，都是信息設計緊密相關的研究領域。國外信息設計學研究集中在：科學、設計科學、信息學、技術、教育領域研究；國內信息設計學研究的前沿是：設計教育學、仿生設計學、行為設計學、東方設計學。
著名品牌百度、青蛙公司、Gensler（全球知名空間設計公司）、谷歌前沿的信息設計研究領域為無人車、智能交通、智能城市、新零售、用戶體驗、混合算法、設計人類學。
《設計》：信息設計在工業設計4.0時代呈現怎樣的發展趨勢？給設計行業帶來哪些變化？
席濤：信息設計是工業設計的時代特征，研究和解決產品的可用性問題。當代信息設計理論與方法，應體現科學與藝術的融合發展，用戶為本、科技向善。工業設計經歷了以藝術設計主導的1.0階段，以藝術設計與人因設計為主導的2.0階段；以藝術設計與商業設計、科技設計、人因設計交叉研究的3.0階段，正進入以社會設計、科技設計、商業設計、人因設計、藝術設計融合共生的4.0階段。信息設計將研究人類自身和環境的關注的問題，正朝人工智能設計、社會服務設計、用戶研究、設計思維研究領域發展，在社會設計和科技設計、人因設計中發揮主要作用。具體表現在大數據設計、數據挖掘、信息技術傳播、人機交互、計算機虛擬仿真、計算機游戲、信息素養、計算機網絡、計算機構建、地理信息設計系統、數據保護、計算機圖形、視覺傳達、數字圖形藝術、教學系統、用戶界面、用戶體驗設計、數據庫管理、人工智能、信息可視化、商業信息管理系統、系統設計、信息儲存和信息處理、計算機科學等研究。關注智能健康、智能家居、老年人問題、游戲娛樂、互聯網、交通工具、教育培訓、智能交通、無人車、新零售、智能餐飲、智能語音交互產品、智能穿戴等。
信息設計推動工業設計與兩化深度融合創新。兩化融合環境下信息設計將推動互聯網、云計算、大數據、物聯網和人工智能為代表的新一代信息技術的發展，這些技術在設計制造和商業環境中的融合應用，構建多媒體、網絡通信、自動化控制、傳感器、新材料、商業數據挖掘、用戶行為分析、參數化設計；推進制造業的3D打印技術、計算機集成制造、柔性制造系統、協同制造，以及云計算仿真輔助設計技術推進用戶消費行為研究、商業數據挖掘、個性化定制、眾籌、電子商務、自媒體營銷、眾包制造、供應鏈、互聯網支付等發展。
《設計》：您曾建議搞信息設計研究要研究信息本源與本體論，建立知識圖譜、圖式化傳播新范式。能否就此做一下詳細闡釋？
席濤：如何準確判斷信息傳播的真實性和理性認知？研究哲學（本體論與方法論）可以建立科學理性的研究信息識別的方法。老子在《道德經》中闡述：“道，可道，非常道……道生一，一生二，二生三，三生萬物”，即本體演化成萬物的范式。信息設計是處理、操作和組織數據的結果，這種處理、操作和組織方式增加了接收數據的人的知識。
互聯網開發對概念層次化結構要求越來越高，如何提高信息設計研究精準性？這是一種方法論的研究，即哲學立場，研究信息設計的有效性，首先要找到什么是正確的指導思想，即正確的哲學立場它能夠鞏固我們對信息設計知識的正確理解；選擇和使用知識圖譜和圖式化傳播方法的策略或設計，并將方法的選擇和使用與期望的研究成果聯系起來應用。方法論與本體論存在很強的正相關性，被稱為方法哲學。古希臘思想家、哲學家亞里士多德認為本體論就是探究物體本質與現象、共相與疏相、一般與個別的關系。中國古代哲學認為它是探究世界產生、存在、發展變化的根源。信息數據就是事物發展的根源，情感化、科學化、藝術化、圖式化，都是研究高品質的信息傳播效能的方法，因此，使用戶獲得高效、精準、愉悅的信息呈現，提升設計學的研究能力， 發揚精益求精的工匠精神是信息圖式化傳播的新范式。知識圖譜是互聯網、物聯網時代的知識網絡構建技術和思維方法。具體表現在數字元素、圖形元素、文字元素、心理信號、生理信號的反應。本體知識地圖的建模過程是：它包括數據庫、文本、圖片、視頻、人等資源存儲層；通過知識鏈接，對知識、本體描述形成多個知識節點，將知識節點關聯起來，形成知識地圖展示層；最后與普通用戶、專家用戶在界面上產生交互行為，如圖1所示。近5年國際上信息設計學術研究論著的詞頻分析表明：人工智能、用戶體驗、用戶界面、算法、Web服務的研究具有很強的相關性，如圖2所示。
圖1 格斗機器人知識地圖部分構建（設計: 席濤、徐凱文)
圖2 近5年信息設計學學術研究論著的詞頻分析（設計:席濤、劉宇軒）
《設計》：您認為，在“百年未有之大變局”的背景下，信息設計應該發揮怎樣的作用？
席濤：習近平總書記提出百年未有之大變局，實現中華民族偉大復興戰略目標。信息設計將立足文理交叉的創造學研究、講好中國故事，傳播好中國優秀文化基因。
信息設計在數字化工業設計可發揮重要作用，突破行業發展瓶頸的關鍵共性技術研究，在區塊鏈驅動下的共創設計云服務平臺、數字藝術與智能制造、數字化鄉村產業振興、數字印刷與繪畫、移動體驗創新、數字分析混合計算、智能材料與燈光、包容性設計、人機交互、視覺分析等研究領域。
信息設計將推動社會媒體與協作的創新思維——傳播與設計的發展。5G、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等先進技術的信息技術革命—信息傳播與大數據分析研究。正確對外傳播、講好中國故事，傳播中華文化、健康文化；中國傳統技藝的文化自信與創新傳播；強化媒體與受眾的連接——用戶體驗研究。
信息設計將研究文化基因的普適價值，將文化理念、制度、器物的基因傳承，構建文化基因評價指標系統基于人工智能方法對中國文化基因進行更精準、更廣泛的挖掘、保護、修復和傳播。讓中國產品具有特色和文化自信，發揮沉浸式互動表現5G網絡傳播、新媒體、VR、3D的當代創新技術優勢，表現“真、善、美”的中國優秀文化基因傳承。
《設計》：信息設計專業的畢業生都在哪些領域發展？
席濤：該方向培養具有系統創意思維與設計方法的高級人才，畢業生主要在工業設計行業、互聯網行業、智慧城市、社會媒體行業、高等教育、汽車工業、品牌咨詢管理、數字媒體藝術、用戶研究、文化旅游業等。各高校畢業海報設計風格注重信息設計、數字化動態表達；信息傳播的設計特征越來越顯著，包括中央美術學院、清華大學美術學院、廣州美術學院、四川美術學院等；在UI交互設計、新媒體藝術、動效設計、互聯網技術與設計、多媒體和網絡創作、圖表圖解可視化設計方面呈現顯著的亮點，如圖3所示。
2021中央美術學院本科畢業設計展動態海報
2021清華大學美術學院本科畢業設計展動態海報
2021四川美術學院本科畢業設計展動態海報
2021廣州美術學院本科畢業設計展動態海報
圖3 國內部分藝術類高校2021年本科畢業設計展海報設計
《設計》：請分享幾個您認為成功的“信息設計”案例。
席濤：案例1 國家工信部、中國工業設計協會工業設計專項課題：工業設計推動兩化深度融合戰略研究。將信息傳播與智能設計融合創新，為國家提供工業設計戰略指南，如圖4所示。
圖4 工業設計推動兩化深度融合戰略模型（設計：席濤、姚崢、許開強、崔天劍等）
案例2. 具有社會影響力的信息標徽設計。作品入選上海交通大學120周年紀念標徽設計，得到社會各界的高度肯定和好評，同時引起網民熱議和點贊，標徽發布的當天網絡點擊率超過10萬頻次；人民網、新華網、中國青年網、科學網等各大媒體相繼熱烈報道。好的設計不僅僅具備專業水準，同時要簡顯易懂、深入淺出，普適自然，易于傳播、易于接受，而又蘊含深厚理念，如圖5、6所示。
圖5 張杰院士親自頒獎
圖6 標徽設計方案及衍生品
案例3（紅點獎獲獎作品）。該作品基于國家重大專項《大型郵輪技術美學設計研究》的子課題《大型郵輪公共空間的信息與交互設計方法研究》的創作作品，對人工智能應用在交互設計中，研究情感識別與游客情感滿意度的信息圖鑒設計。該系列創作獲得了紅點獎及全國美展藝術設計展入選作品，如圖7所示。
圖7 信息可視化設計:情感粒度實驗:非正向情緒圖鑒研究（設計：席濤、夏媛媛）獲紅點獎
案例4節卡機器人UI界面設計。做為上海交通大學重點校企合作項目，與節卡機器人公司強強合作，機器人企業對信息交互設計的研究越發重要。該作品根據用戶的操作習慣和體驗，我們進行設計思考和再設計：
1. 連接機器作為開展后續操作的前提使用頻率最高，應該在首頁單獨設計。2. 手動操作與編程功能部分重合，但手動操作的功能無法完全被編程模塊取代。3. 手動操作、日志信息與I/O監控三個模塊的后置功能設計。4. 設置與編程的功能模塊較多，層級也比較復雜。5. 一些基本功能如幫助、網絡設置使用的頻率也較高，將加入的新功能如中英文轉換也需要留出足夠的空間來增加功能模塊，如圖8、9所示。
圖8 節卡機器人主界面設計
圖9 節卡機器人界面交互設計:圖形化編程:模塊化簡易編程（設計：席濤、于釗、胡俊瑤等）
案例5《Mazedrop品牌用戶體驗設計/用戶信息界面設計》（紅點獎獲獎作品）。“Mazedrop”是一個電子商務平臺和布料零售商。當前用戶體驗和用戶界面的主要思想旨在簡化互聯網購物體驗。為了提高可用性，就UX和UI而言，使其更直觀，更輕松且在視覺上更令人愉悅，諸如“發現部分”之類的功能使應用程序更加有用。不僅為用戶提供購物體驗，而且還提供新聞、趨勢、事件，使用戶始終保持最新狀態。該應用程序的設計基于簡約風格，其設計依靠清晰的布局將用戶的注意力集中在內容上，如圖所示。用戶界面大多采用灰度設計，以提高頁面的可讀性并節省移動設備的費用。較少的運用UI設計元素，旨在通過應用程序更輕松，更易于訪問，如圖10所示。
圖10 UI設計Tao Xi，Denis Tsoy（紅點獎）、張嫣然等。
案例6 面向設計未來的大數據分析——科學信息可視化研究。未來的信息設計是交叉學科研究的社會媒體特征。信息設計與傳播研究，思考技與藝的融合，在專業化、數字化、智能傳播領域，與媒體數字化轉型和深度融合創新；尤其在視覺傳播領域研究當代視覺文化、視覺符號、信息可視化設計。經過大數據分析研究，證明了設計與傳播的共情共現關系。研究意識形態。藝術創作是為藝術品鑒而生，而傳播就是藝術創作和藝術品鑒的重要紐帶。設計承載傳播信息的特點。設計是一種魅力傳播。經濟效益目標的同時也完成其社會傳播義務。如圖所示。中文文本信息分析：抓取相關數據、對文本數據分詞處理、對分詞進行清洗、進行文本分析（詞頻、共現、情感分析等）、進行信息可視化設計，如圖11所示。
圖11 VOSviewer生成關鍵詞頻共現的網絡知識地圖（設計:席濤、周芷薇）
信息設計研究體會和感悟：
結論：用戶情感認知與公共空間及信息設計成正相關性。
1.正確認知、適度設計：為回歸自然與保護環境；2.包容性設計：為全人類多樣性而設計；3.面向大設計的觀念：為交叉研究而信息設計：構建信息設計大平臺；4.信息本源與本體論的統一：知識圖譜、圖式化傳播；5.讓藝術與信息科技的融合：藝術是創造想象認知、科學是驗證可行性實現。
未來的興趣：1.自動感知、認知網絡、視覺傳播研究。2.互聯網通用技術算力與設計研究。3.全球公共包容性基礎設施設計-游戲創新再造。